Näin kirjaudut MyTamroon:
- Kirjaudu sisään osoitteessa www.mytamro.fi
- Kirjautumissivulla kirjaa ensimmäiseen kenttää käyttäjätunnuksesi ja toiseen kenttään salasanasi
Käyttäjätunnus
- Käyttäjätunnus on yleensä muotoa etunimi.sukunimi
- Jos käyttätunnuksesi perään tulee @phoenixext.local tai eteen phoenixext.local\, tämä on normaalia ja tästä ei tarvitse välittää.
- Käytäthän samaa käyttäjätunnusta myös kirjautuessasi MyTamrosta muihin sovelluksiin.
Unohtunut salasana tai salasanan vaihtaminen
- Jos olet unohtanut salasanasi tai haluat vaihtaa salasanan, voit tehdä sen ”Unohtuiko salasana?” –linkin kautta
- Kirjaa ensimmäiseen kenttään MyTamro käyttäjätunnuksesi
- Kirjaa toiseen kenttään käyttäjätunnuksellasi oleva sähköpostiosoite
- Kirjaa kolmanteen kenttään kuvassa näkyvä koodi
- Valitse Lähetä
- Saat sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset vaihtamaan salasanan
Vinkit salasanan vaihtoon:
- Salasanan on oltava vähintään kahdeksan merkkiä
- Salasanan on sisällettävä merkkejä vähintään kolmesta eri luokasta
- Isot kirjaimet A:sta Z:aan
- Pienet kirjaimet a:sta z:aan
- Numerot
- Erikoismerkit (esim. ! # %)
- Voit vaihtaa salasanan uudestaan aikaisintaan 24 tunnin kuluttua
- Et voi kierrättää salasanoja, sinun on keksittävä aina uusi
- Salasana on vaihdettava vähintään 90 päivän välein
- Salasanasi ei voi sisältää merkittäviä osia käyttäjätunnuksestasi
Mitä tehdä, jos kirjautumisessa on ongelmia?
- Tyhjennä selaimen evästeet. Tässä ohjeet eri selaimille:
- Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fi&oco=0
- Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/fi/kb/poista-verkkosivujen-tietokoneellesi-tallentamia
- Edge
https://support.microsoft.com/fi-fi/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
- Internet Explorer (IE)
- Safari
https://support.apple.com/fi-fi/guide/safari/sfri11471/15.1/mac/12.0
- Sulje selain ja avaa se uudestaan
- Mene osoitteeseen www.mytamro.fi ja valitse ”PHOENIX Customers & Suppliers”
- Kirjoita käyttäjätunnuksesi sekä salasanasi
Jos et edelleenkään pääse kirjautumaan, voit olla yhteydessä kayttajatunnukset@tamro.com tai puhelimitse 020 445 5246.
Jos olet lääke- tai terveystuoteyrityksen edustaja niin olethan yhteydessä digital.services.fi@tamro.com.