Olemme Suomen johtava lääkkeiden ja terveystuotteiden jakelija sekä palveluntarjoaja. Vastaamme lääkejakeluketjussa siitä, että apteekit, sairaalat ja kuluttajat saavat tarvitsemansa lääkkeet ja terveystuotteet luotettavasti ja turvallisesti. Yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa ehkäisemme myös lääkeväärennösten pääsyä lailliseen lääkejakeluketjuun.
Tamro on vastuullinen työnantaja 470 tarmolla, taidolla ja sydämellä työskentelevälle tamrolaiselle. Meille on tärkeää, että työntekijämme voivat hyvin ja kehittyvät työssään. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia läsnä olevalla ja oikeudenmukaisella johtamisella.
Tamro Oyj kuuluu PHOENIX-konserniin, joka on Euroopan johtava terveystoimialan palveluiden tuottaja.
Strateginen yritysvastuu Tamrossa
Tamron tavoitteena on olla luotettavan terveydenhuollon vastuullinen edelläkävijä Suomessa. Visiomme toteuttamiseksi olemme määritelleet strategiselle yritysvastuulle oheiset kolme fokusaluetta tavoitteineen ja toimenpideohjelmineen.
Tamrolaiset tekevät merkityksellistä työtä, mikä kannustaa heitä kehittämään osaamistaan ja ammattitaitoaan. Rohkaisemme itsenäiseen ajatteluun ja uskomme jatkuvaan oppimiseen. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia läsnäolevalla ja oikeudenmukaisella johtamisella.
Pyrimme ennakoimaan asiakkaidemme tarpeet ja ylittämään heidän odotuksensa. Vastuullisena edelläkävijänä haluamme edistää koko terveystoimialan vastuullisuutta ja menestystä. Kehitämme toimialan sisäisiä sekä sidosryhmiämme osallistavia verkostoja. Ajamme entistä avoimempia liiketoiminnan käytäntöjä.
Lahjomattomuus ja suoraselkäisyys ovat kaiken toimintamme perusta. Kehitämme liiketoimintaamme pitkäjänteisesti ja huolehdimme yhteiskunnallisista velvoitteistamme. Toimimme aktiivisena ja aloitteellisena osapuolena vuoropuhelussa sidosryhmiemme kanssa. Teemme työtä sen eteen, että jättämämme ympäristöjalanjälki ei uhkaa luonnon eikä ihmisten hyvinvointia.
Tamron vastuullisuuspolitiikka
Raportoimme yritysvastuusta osana PHOENIX-konsernia, joka on Euroopan johtava terveystoimialan palveluiden tuottaja. Vastuullisuus on koko PHOENIX-konsernin liiketoiminnan ytimessä ja pohjautuu konsernin arvoihin, visioon ja missioon. Osana konsernia olemme sitoutuneita tukemaan Yhdistyneiden Kansakuntien Kestävän kehityksen tavoitteita.
Noudatamme kaikessa toiminnassamme voimassa olevia lakeja, normeja sekä eettisesti hyväksyttyjä toimintatapoja. Nämä periaatteet, Tamron arvot ja strategia sekä strategisen yritysvastuun viitekehys ohjaavat päätöksiämme ja kaikkea tekemistämme. Niiden lisäksi Tamron vastuullisuustyötä ohjaavat seuraavat linjaukset:
- PHOENIX-konsernin vastuullisuusstrategia ja vastuullisuuden viitekehys
- Tamron vastuullisuusstrategia ja vastuullisuuden viitekehys
Tamron vastuullisuustyötä ohjaavat periaatteet
Tamron vastuullisuustyötä tukevat vastuullisuuspolitiikan lisäksi PHOENIX-konsernin Compliance-ohjeistukset, konsernin Eettinen toimintaohje (Code of Conduct), Tamron laatupolitiikka sekä Tamron ympäristöpolitiikka ja -järjestelmä. Seuraamme yritysvastuutyömme tuloksia, viestimme niistä säännöllisesti sekä raportoimme niistä osana PHOENIX-konsernin yritysvastuuraporttia.
Eettisen toimintaohjeen (Code of conduct) lähtökohtana on, että PHOENIX-konserni ja kaikki sen tytär- ja osakkuusyhtiöt noudattavat voimassa olevia lakeja sekä kunnioittaa sananvapauden, tiedonsaantioikeuden, median riippumattomuuden ja henkilöllisyyssuojan periaatteita. Toimintaohje asettaa tietyt perusvaatimukset kaikille konsernin eri yhtiöiden työntekijöille ja luo edellytykset positiiviselle ja eettiselle työympäristölle.
Tamron johto on määritellyt yhtiölle visioon, strategiaan ja tavoitteisiin soveltuvan laatupolitiikan, joka sisältää sitoutumisen toiminnalle asetettujen vaatimusten täyttämiseen, laadunhallintajärjestelmän jatkuvaan parantamiseen sekä muodostaa perustan laatutavoitteiden asettamiselle. Laatupolitiikka ottaa huomioon myös tärkeimpien sidosryhmien odotukset Tamron toiminnalle.
Ympäristöpolitiikkamme mukaisesti huomioimme ympäristövaikutukset kaikessa toiminnassamme, palveluiden kehittämisessä sekä päätöksenteossa. Tutkimme ja arvioimme säännöllisesti toimintamme ympäristövaikutuksia ja -riskejä, sekä asetamme tiukempia tavoitteita vähentääksemme niitä. Kestävän kehityksen periaatteiden mukaan kehitämme jatkuvasti ympäristöjärjestelmäämme. Koulutamme henkilökunnallemme ekotehokkaita työtapoja ja oman työnsä ympäristövaikutuksia. Edellytämme ympäristövastuullista toimintaa myös yhteistyökumppaneiltamme. Sitoudumme noudattamaan asiaankuuluvia ympäristölakeja sekä alueellisia ympäristövaatimuksia ja -säädöksiä sekä ISO 14001 -standardin mukaisia ympäristöjärjestelmävaatimuksia.
Vastuullisuuden johtaminen ja vastuullisuustyön organisointi
Päävastuu PHOENIX-konsernin yritysvastuun johtamisesta on konsernin pääjohtajalla ja johtoryhmällä. Tamron vastuullisuustyötä johtavat yhtiön toimitusjohtaja ja laatujohtaja johtoryhmän hyväksymän strategisen yritysvastuun toimintaohjelman mukaisesti.
PHOENIX-konsernin vastuullisuuspäällikkö vastaa konsernin vastuullisuustyön kehittämisestä ja koordinoinnista tytäryhtiöiden kesken. Hän on vastuussa konsernin yritysvastuun raportoinnista ja yritysvastuun sidosryhmäsuhteista.
Konsernin tytäryhtiöiden, kuten Tamron, vastuullisuuspäälliköt vastaavat vastuullisuustyön kehittämisestä ja juurruttamisesta paikallisella tasolla yhteistyössä maajohdon, liiketoimintojen ja keskeisten funktioiden, kuten henkilöstö-, laatu- ja lakiasiain yksiköiden kanssa.
Tamron sidosryhmätyö
Yksi Tamron strategisen yritysvastuun painopisteistä on avoimuus ja vastuun kantaminen. Avoimuuteen kuuluu aktiivinen ja aloitteellinen sidosryhmätyö. Tähtäämme pitkäjänteiseen vuorovaikutukseen.
Mittaamme Tamron asiakaskokemusta, tunnettuutta, mainetta ja sidosryhmätukea säännöllisesti sekä kuuntelemme sidosryhmiämme ja kartoitamme heidän odotuksiaan jatkuvasti. Aktiivisen vuoropuhelun tavoitteena on tunnistaa liiketoimintaamme liittyviä mahdollisuuksia, riskejä ja kehittämiskohteita.
Tamron tärkeimmät sidosryhmät ovat:
- lääke- ja terveystuoteyritykset
- apteekit
- sairaalat ja lääkekeskukset
- viranomaiset
- päättäjät ja vaikuttajat
- järjestöt ja yhdistykset
- media
- suuri yleisö
- Tamron työntekijät
- Tamron tytäryhtiöiden johto ja muut avainhenkilöt
- PHOENIX-konsernin johto ja muut avainhenkilöt